Docent

dr.-Jelle-Bouma AOG kerndocent

dr. Jelle Bouma


Dr. Jelle Bouma is spreker, schrijver, ondernemer en directeur van de University of Groningen Business School (UGBS), onderdeel van de Faculteit Economie en Bedrijfskunde. Hij is bij AOG School of Management kerndocent van de Kopstudie MBA.

Kennisartikelen van dr. Jelle Bouma

Heb jij dat weleens?

Innovatie, Marketing en Ondernemerschap

Dat je bij meer klanten de juiste snaar zou willen raken, maar ondanks vele inspanningen en evenzovele likes bereik je géén verbeterende klantrelaties of omzetcijfers… Hoe kan dat? Jelle Bouma schreef hierover een blog.

Lees meer

Klik met de klant – een interview met Jelle Bouma

Innovatie, Marketing en Ondernemerschap

Hoe succesvol ben ik eigenlijk? Die vraag zette Jelle Bouma tijdens een borrel met collega’s ertoe om een draai aan zijn loopbaan te geven. Als consultant had hij al veel organisatieveranderingen in gang gezet en hij vroeg zich af wanneer dergelijke veranderingen echt aanslaan. Zijn conclusie: mensen maken het verschil. Hij promoveerde op dit thema en gebruikt zijn ervaringen en kennis tijdens de leergang Klantstrateeg, waarvan hij samen met Peter Verhoef de kerndocent is. Lees hier het hele interview met Jelle Bouma.

Lees meer

Wil jij ook meer impact op klanten (en je manager)?

Innovatie, Marketing en Ondernemerschap

Stel, dat bedrijven precies zouden weten wat elke klant wenst. Dan zouden ze daarop kunnen inspelen met persoonlijke aanbiedingen. Zonder opdringerigheid, want wie de klant tegen zich in het harnas jaagt verliest marktaandeel. Nooit meer reclames waarop ik als consument niet zit te wachten. Altijd relevante boodschappen van meerdere leveranciers die mogen worden vergeleken op een zelf gewenst moment. Voor bedrijven is dit ook aanlokkelijk, want het bespaart reclamekosten bij kijkers die nooit kopen.

Lees meer

Stopt sales spiralen!?

Innovatie, Marketing en Ondernemerschap

De kredietcrisis is het dieptepunt voorbij, volgens optimistische deskundigen en voorzichtige marktcijfers. Bij zo’n opbouwfase hoort de strategische focusverschuiving van …

Lees meer

Op de hoogte gehouden worden?

Elke maand sturen we nieuw gepubliceerde kennisartikelen en houden we je op de hoogte van (gratis) inspiratiesessies en relevante informatie over onze academische opleidingen.