De kunst van verbinden tussen organisaties: Alumna Merel Knoppe over de opleiding Samenwerken aan Complexe Opgaven

Merel Knoppe heeft onlangs de opleiding Samenwerken aan Complexe Opgaven bij AOG School of Management afgerond. Als programmamanager bij Gemeente Almere werkt ze aan maatschappelijke vraagstukken rondom wonen, zorg, werkgelegenheid en onderwijs. De opleiding bood haar niet alleen verdieping in programmamanagement, maar gaf haar ook waardevolle inzichten in samenwerkingsprocessen tussen organisaties en haar eigen rol binnen complexe netwerken. 

Van theorie naar praktijk, de kracht van diverse perspectieven 

Tijdens de opleiding kon Merel direct leren van docenten met verschillende visies en ervaringen. “Elke module bood weer een ander perspectief. Dat gaf niet alleen nieuwe kennis, maar ook veel ruimte om te reflecteren op samenwerkingsprocessen en mijn eigen werkwijze,” vertelt ze. Hoewel ze op dat moment tussen twee opdrachten in zat, ervaarde ze dat juist als een voordeel: “Ik had de vrijheid om stil te staan bij mijn ervaringen en kon meteen bedenken hoe ik mijn aanpak in mijn volgende opdracht zou verbeteren.” 

Samenwerking vraagt om inzicht in dynamiek tussen organisaties 

Een belangrijk leermoment was het inzicht in samenwerkingsdynamiek op verschillende niveaus in samenwerkingsverbanden tussen oganisaties. “Ik zocht handvatten voor situaties waarin je met een partnerorganisatie op ambtelijk niveau afspraken maakt, maar het bestuurlijk gesprek heel anders verloopt – of andersom. Door de opleiding begrijp ik nu beter hoe je die verschillende niveaus op elkaar afstemt om samenwerking succesvol te maken.” Theorieën en modellen rondom samenwerkingsrelaties, zoals het ‘achtje’ en het werk van Edwin Kaats over netwerksamenwerking, vond Merel bijzonder relevant. 

Jouw rol als instrument in complexe samenwerkingsprocessen 

Naast methoden en modellen leerde Merel ook dat haar eigen houding en gedrag cruciaal zijn in samenwerkingsprocessen. “Een groot deel van de opleiding ging over jezelf als instrument: wat breng jij mee in een situatie? En hoe kun je met jouw aanwezigheid en aanpak invloed uitoefenen op het proces?” vertelt ze. De lessen van Sandra Schruijer en Hajati Wieferink, die de nadruk legde op de zachte kant en persoonlijke relaties binnen samenwerkingen, maakten veel indruk. 

Leren van en met anderen 

Tot slot benadrukt Merel hoe waardevol de groep deelnemers was: “Je zit met mensen uit allerlei organisaties, waardoor je veel verschillende perspectieven hoort. Door de diverse werkvormen en uitwisselingen leerde ik niet alleen van de docenten, maar ook van mijn mededeelnemers. Ik kan de opleiding van harte aanbevelen aan mensen die aan vraagstukken werken die de eigen organisatiegrens overschrijden.” 

Meer weten over de opleiding Samenwerken aan Complexe Opgaven? 

Download de brochure