Tag: crm

Professor Peter Verhoef wint ‘Journal of Marketing Award’

Innovatie, Marketing en Ondernemerschap

Met zijn artikel “Understanding the Effect of Customer Relationship Management Efforts on Customer Retention and Customer Share Development” heeft prof. ...

Lees meer

CRM en de combinatie met dialoogmarketing

Innovatie, Marketing en Ondernemerschap

Vraag een adverteerder naar de toekomst van Direct Marketing en het woord ‘Social’ of ‘Sociale Netwerken’ valt al snel. Om echt ...

Lees meer

Op de hoogte gehouden worden?

Elke maand sturen we nieuw gepubliceerde kennisartikelen en houden we je op de hoogte van (gratis) inspiratiesessies en relevante informatie over onze academische opleidingen.