Tag: klantbelang
De ontmoeting met Peter Verhoef en Frans Woelders over klantbelang
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Banken boeken gestaag vooruitgang bij het centraal stellen van de klant. Peter Verhoef (hoogleraar Marketing, Rijksuniversiteit Groningen) en Frans Woelders (Algemeen Directeur Retail ABN AMRO) in gesprek over de vorderingen die de sector maakt.