Auteur: Roland van Kralingen MBA
Kan marketing overmatigheid beteugelen?
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Overmatigheid kent steeds minder grenzen. De mentaliteit van “het moet kunnen” wint terrein. De brutaliteit, onbeschoftheid, ongedisciplineerdheid en de ‘ niets is te dol cultuur’ lijkt niet meer te stoppen. Er is wereldwijd een wedstrijd gaande in het afbreken van de laatste taboes. En Nederland behoort tot de koplopers. Kan marketing, dat ongetwijfeld een (ongewilde) bijdrage heeft geleverd aan deze mentaliteit, ook worden ingezet om het omgekeerde te bereiken? Dit artikel is een call to action om marketingtechnieken in te zetten om onmatigheid te beteugelen.
Glocal brands de nieuwe global brands?
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
De economische crisis die zich in 2007 openbaarde met het faillissement van Lehman Brothers, heeft de ontwikkeling naar een snelle globalisering afgeremd en van karakter doen veranderen. Niet alleen bleek dat de wereld overspoeld was met volstrekt onbegrijpelijke financiële producten maar ook dat de wereldgemeenschap feest vierde op een geweldige schuldenberg. Onze welvaart bleek voor een aanzienlijk deel geleend. Sommige studies leerde dat we met geleend geld circa 20% meer welvarend waren dan ons eigenlijk toekwam. De schrik was groot. Beurzen klapte in elkaar, kredietverlening droogde op, spaarquota schoten omhoog, consumptie kelderde. Mensen trokken zich terug in hun schulp, globalisering en internationalisering werden bijna scheldwoorden. Deze ontwikkelingen riepen bij mij de vraag op wat het effect is van deze ontwikkelingen op het global ( corporate) brand.
Waarom de Blue Ocean Strategie een gevaarlijke koers is
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Er zijn twee hoofdwegen die tot marktleiderschap leiden: creëer een nieuw succesvol marktsegment of wees de leidende innovator in een bestaand marktsegment. Meer smaken zijn er niet. Maar wat is de beste weg? Geen van beide strategieën is superieur. Daarom typeren we het bekende managementboek "De Blue Ocean Strategy" als ronduit kortzichtig. Daarin wordt immers gesteld, dat het beter is talent en middelen in te zetten op de ontwikkeling van een nieuw marktsegment (een Blue Ocean) dan op de innovatie van een bestaand marktsegment (een Red Ocean). Het devies van dit boek is: mijd de Red Ocean. Daar immers is een bloedige strijd gaande tussen concurrenten. Omzeil die strijd en creëer een nieuw segment. Helaas……. was het maar zo simpel.
De onderneming als radarstation: Marktleiders zijn sterk verbonden met de context
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Om nieuwe segmenten te kunnen ontwikkelen en bestaande steeds weer te innoveren is een sterke verbondenheid met de context – met de Zeitgeist – onontbeerlijk. Dat betekent dat u op de hoogte bent van maatschappelijke ontwikkelingen, wet- en regelgeving, sociaal-politieke stromingen en technologische ontwikkelingen, nationaal en internationaal.
Waarom G Star Raw een grote innovatie is
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Bij impactvolle innovaties wordt er direct een koppeling gemaakt met technologie. Want, welke belangrijke innovaties vinden immers hun oorsprong niet in de technologie? Van het bronzen zwaard via de boekdrukkunst, de gloeilamp en antibiotica naar het internet. Hebben niet alle grote uitvindingen hun wortels in de techniek? Zonder ook maar een poging te doen tot volledigheid, noemen we het vliegtuig, de auto, televisie, de chip, computer, de CT scan, telefonie, ruimtevaart, robotica en antibiotica. Maar ook de smartphone, de computer, de wasmachine en zelfs het spoeltoilet. Allemaal innovaties die aan de wieg staan van de moderne samenleving.
De opkomst van Social SuperBrands: Merken met een sociaal IQ
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Misschien moet de vraag niet zijn of bedrijven en hun merken dat kunnen, maar of ze het ook willen? In principe hebben marktleiders alle 'technieken' in huis om consumenten te verleiden tot 'maatschappelijk verantwoorde consumptie'. Daar bestaat wat ons betreft geen twijfel over. Maar willen ze dat ook? Willen bedrijven een hoofdrol gaan spelen in het streven naar de "Responsible Society"?
Digital Marketing : de wederopstanding van klantbetrokkenheid
Innovatie, Marketing en Ondernemerschap
Ook wel customer engagement genoemd. Engagement staat voor betrokkenheid, binding, relatie, begrip of verbondenheid. Klantbetrokkenheid is niet een nieuw verschijnsel. Al jaren staat dit op de agenda van bestuurders. Maar de juiste antwoorden bleven uit. Wat is de achtergrond van deze opbloeiende belangstelling voor customer engagement ? En waarom werkt het nu wel?
9,2 op klantenvertellen.nl